Laboratoire D.Plantes

"J'ai commandé la crème visage eclaircissante totalement inefficace... J'ai voulu tester la crème anti-taches avec le chèque cadeau de 6€ reçu lors de ma commande. Le code promo n'a pas fonctionné car le bon n'était valable que 3 semaines ce qui n'était pas précisé sur le bon mais en petites lettres au milieu du courrier... Le service client n'a rien voulu savoir donc je ne commanderai plus rien bien entendu et je ne manquerai pas de leur faire de la pub 😉 À éviter !"

"En réponse au commentaire ci-dessus, il est vrai qu'ils n'ont pas de sens commercial, après ils ont des produits très efficace comme la vitamine D3 et Articulation-Nut. Je mets quand même 3 étoiles car ces produits sont bons."

"Satisfaite! Des bons produits merci !"

"Satisfaites de leur produits ! Je recommande le laboratoire D.Plantes"

"Excellents produits naturels. J’ai testé en particulier le gel dermo réparateur, très efficace, également utilisé sur un enfant en bas âge. Le dentifrice à l’arbre à thé ne contient aucune particules nocives."

"Client et abonné les produits sont de bonne qualité mais le SAV....Inexistant. Aucune nouvelle de ma commande, service injoignable par mail comme par téléphone. Si vous voulez aider les clients à rester en bonne santé, améliorez la communication et surtout la livraison!"

"Très bon produit"

"excellent produit"

"Je suis très satisfaite de la qualité et de l'efficacité des produits de cette marque. J'achète régulièrement de la vitamine D3 et de l'huile de pépins de pamplemousse, et je les adore. En outre, ils sont Vegan, ce qui est important pour moi. Au global, les produits DPlantes me conviennent donc pleinement!"

"Je suis satisfait des produits D-plant, de bonne qualité, notamment la vitamine D. Je recommande."

"Je commande régulièrement chez eux et depuis de nombreuses années. Les produits sont efficaces, actuellement je commande le Griffonia , le baci biotic et j'en suis très satisfaite."

"Je satisfaite, globalement, de la vitamine D3 Seul bémol pour le flacon en spray qui en fin de course, avec encore du produit au fond du flacon, se rempli d'air et au lieu d'administrer toute la dose, il y a de l'air dans le petit tuyau, donc il n'y a pas la dose journalière escomptée. Je ne reprendrai pas en spray, dommage car très pratique mais vu le prix, on ne va pas jusqu'à la fin..."

"Premier achat, 5/5 ! Produits achetés le 23 Juin. Colis reçus le 25. Que demander de plus ?"

"Petit soucis dans la réception de mon colis... Dplantes à tout de suite trouvé une solution satisfaisante. Un service client au top, à l'écoute de ses clients et qui rapelle quand ils s'engagent à le faire. Merci Dplantes! Déjà conquise, je le reste !"

"Gros problème sur ma commande la facture ne correspond pas à mes achats. J'avais commandé 3 shampoing j'ai reçu une facture de 3 conditionner. Je suis dégoûtée, car j'avais bien vérifié lors de l'achat justement. Biensur la livraison a été 3 conditionner. J'ai appelé le SAV pas d'écoute de mon problème limite, j'ai rêvé, je vous partage l'information, si ça vous arrive. Julie"

"Ravie de ma commande, livraison plus rapide que prévu avec un produit offert dans mon colis 👍"

"Il manque peu pour que ce labo ait une bonne valeur à mes yeux, , ce qui doit être amélioré c’est le contact client quand on appelle, on sent qu on dérange et qu il faut vite raccrocher alors que l appel est justement fait pour échanger quand on a un questionnement au sujet d un achat , j ai l impression d avoir au tél des personnes qui connaissent leur produits mais qui s économisent ou qui n ont pas le temps , juste le temps de prendre la commande et de vendre un abonnement …. Cela ne me convient pas , je précise que mon dernier achat date de quelques mois. Bien à vous"

"Professionnel, sérieux, site très clair."

"Laboratoire très sérieux - Produits excellents - Leur vitamine D3 est vraiment de bonne qualité et efficace - Leur service client est à l'écoute - Les commandes sont expédiées rapidement - Rien à redire - Très satisfaite depuis des années !"

"J'ai contacté 3 fois le service clients D'plantes afin d'obtenir la date de péremption de la vitamine D3 2000 UI en vente sur le site. A chaque appel j'ai été mise en attente pour être ensuite invitée à laisser mes coordonnées téléphoniques afin d'être rappelée. Je suis toujours en attente d'un appel ! Le service clients est déplorable malgré les tarifs élevés des produits (bien plus chers par rapport à d'autres sites). Et le plus ! Le site ne donne pas la possibilité de déposer cet avis car ne donne pas suite à une commande (très filtré) ni de supprimer son compte soi-même, c'est totalement verrouillé !"